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一件事一次辦 | 湖南:辦事時間縮減80%以上 少跑腿成常態

新邵縣人民政府 http://www.sjnek.tw/ 發布日期:2019-12-20 08:38 作者:

  袁隆平談笑間家中補辦身份證,這并非名人的特殊待遇

  湖南讓群眾辦事少跑腿已成常態

  全省“一件事一次辦”辦件量已達1639萬余件,群眾辦事時間平均縮減80%以上

  12月19日,是袁隆平拿到新身份證的第15天。這位九十高齡還在為雜交水稻事業奮斗的著名科學家,再也不用為身份證破損帶來的不便傷腦筋了。

  11月28日,長沙市公安局芙蓉分局民警在得知袁隆平的身份證破損后,主動來到他家中,為他辦理新身份證。在錄指紋時,袁隆平伸出手指得意地說:“我有10個螺(手指螺紋)嘞!”這個細節被拍成視頻發到網上后,“90后梗王”又火了一把,很多人都給可愛的老爺子點贊。12月5日,急于出差的袁隆平拿到了新身份證。

  在家里就可以辦身份證,是不是名人才有的特殊待遇?為袁隆平辦身份證的民警周汭說:“并不是這樣,凡是我們轄區內符合特殊條件的老人、病人等,我們都可以上門辦。其他居民可在政務大廳、派出所等辦理點一次辦好。”

  據周汭介紹,芙蓉分局的上門辦證服務始于2015年,伴隨著全省深化“放管服”改革,這項服務開展得越來越多。2018年以來,該局已為53位居民在家中辦理了身份證。12月12日,72歲的癱瘓居民楊長庚就在家里補辦了身份證。

  在湖南,得益于最近幾年的“放管服”改革,尤其是今年4月起推行的“一件事一次辦”改革,許許多多城鄉居民像袁隆平、楊長庚一樣,體驗到了辦證、開店、繳費等多方面的便捷和輕松,群眾辦事少跑腿、不跑腿已成常態。

  “一件事一次辦”改革,從企業和群眾“心頭的事、身邊的事、創業的事、最難的事”入手,目前分兩批次公布了200個服務事項,比如“我要開便利店”“我要開飯店”“我要開花店”等。企業和群眾要辦理其中的事項,可以實現“一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好”。

  12月18日,藍山縣塔峰鎮三里村居民鄒燕屏,在“藍山政務”公眾號上幫婆婆段秀英申請辦理老年證。鄉鎮代辦員黃章春接單后,上門現場辦好了證。段秀英一次都沒跑,高興地說:“下午才講要辦,剎黑(傍晚)就辦好了,我滿意得很!”

  在這9天前,瀏陽市民李駱希在該市政務中心申請了“我要辦理農民專業合作社”,叫號后,一次提交材料,當場就完成了相關手續。

  如今,越來越多的湖南居民感受到,以前辦事那種“來回跑、等得久、干著急”的日子一去不復返了。來自省政務管理服務局的數據顯示,截至12月13日,“一件事一次辦”全省總辦件量為16390594件;企業和群眾辦事申報材料平均減少60%以上,辦理環節平均壓縮70%以上,辦理時間平均縮減80%以上。

  (文/朱文碩 王振亞)

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